Правила использования

(Соглашение об использовании сайта)

Администрация Сайтов и Сервисов myarbitr.tech, myarbitr.kz (далее - “Администрация”) и Партнеры myarbitr.kz предоставляют возможность воспользоваться Сайтами и Сервисами в соответствии с условиями настоящих Правил пользования Сайтами и Сервисами (далее – «настоящие Правила»).

Уведомляем Вас, что доступ к Сайтам и Сервисам myarbitr.kz (далее совместно -  Площадки) и их использование возможно исключительно при соблюдении нижеприведенных условий. В случае несогласия с настоящими Правилами просим вас прекратить пользование Площадками Администрации. Настоящие Правила являются публичной офертой согласно Гражданского кодекса Республики Казахстан и определяют условия использования и функционирования Площадок, а также обязанности их Пользователей и Администрации Площадок. Настоящие Правила распространяют свое действие также на отношения, касающиеся прав и законных интересов третьих лиц, которые не являются Пользователями Площадок, но чьи права и законные интересы могут быть затронуты в результате деяний (действия и/или бездействия) Пользователей Площадок.

1. Термины и определения

1.1. Сайты и Сервисы (Площадки) - веб-сайты, а также расположенные на них сервисы, принадлежащие Администрации, а также ее Партнерам, размещенные в сети Интернет по следующим адресам: https://myarbitr.tech, https://myarbitr.kz, https://lk.myarbitr.kz.

1.2. Администрация Площадок (Администрация) - ТОО «Мой арбитр» / ЖШС «Менің арбитр», БИН 230140042917 (Далее – Компания, MyArbitr).

1.3. Партнер Администрации (Партнер) - компании, осуществляющие самостоятельное предоставление услуг и сервисов на Площадках Администрации на основании заключенных между Партнером Администрации и Администрацией договоров.

1.4. Пользователь / Посетитель -  лицо, осуществляющее непосредственный доступ (использующее Площадку любым способом, в том числе путем посещения Площадок) к Площадке через Интернет или иным другим способом, дееспособное для акцепта Правил.

1.5. Аутентификационные данные — уникальные логин и пароль Пользователя Площадки, используемые для доступа к Личному кабинету из сети Интернет или доступа к соответствующим разделам Площадки, предоставляющие возможность использовать ресурсы и сервисы Площадки.

1.6. Личный кабинет - персонализированный раздел веб-сайта lk.myarbitr.kz, закрытый для публичного доступа, посредством которого Пользователь и Администрация обмениваются юридически и технически значимой информацией, касающейся исполнения заключенных договоров. Доступ к Личному Кабинету осуществляется посредством ввода на странице входа аутентификационных данных логина (имени пользователя) и пароля (кода доступа). Указанные в настоящем пункте аутентификационные данные по смыслу настоящего договора и действующего законодательства являются простой электронной подписью.

2. Порядок регистрации пользователей на площадках

2.1. Регистрация Пользователя на Площадках является добровольной. В зависимости от типа заказываемых услуг Администрация или Партнер могут попросить предоставить дополнительные данные, необходимые для оказания услуг по заключаемому гражданско-правовому договору.

2.2. При регистрации на Площадках Пользователь обязан предоставить Администрации достоверную и актуальную информацию. Пользователь дает свое согласие на обработку Администрацией (Партнеру) его персональных данных, предоставленных при регистрации, в целях оказания услуг по соответствующему клиентскому договору.

2.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность пароля к своему Личному кабинету и самостоятельно несет ответственность за действия третьих лиц, которым он сообщил данные своей учетной записи. Администрация не отвечает за любую потерю или порчу данных Пользователя, произошедшую в связи с несанкционированным доступом к его странице третьих лиц.

2.4. При доступе Пользователя к Площадке на компьютер могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации Пользователя на Площадках, а также для сбора статистических данных. Администрация вправе направлять Пользователям информационные сообщения.

2.5. Администрация вправе, руководствуясь правила обслуживания, ограничивать использование отдельных сервисов Площадки для всех или отдельных категорий Пользователей, ограничить размещение определенной информации, любого другого контента.

3. Права и обязанности пользователя и администрации

3.1. Используя ресурсы и сервисы Площадок, Пользователь Площадок обязуется:

3.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Республики Казахстан, настоящих Правил и иных имеющих правовой характер документов Администрации;

3.1.2. предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;

3.1.3. информировать Администрацию о несанкционированном доступе к Личному кабинету и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя; - не предоставлять доступ другим Пользователям к собственной Личному кабинету или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению действующего законодательства  Республики Казахстан и/или настоящих Правил, иных правовых актов Администрации;

3.1.3. не использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Площадок и его сервисов или персональных страниц Пользователей Площадок;

3.1.4. не осуществлять массовые рассылки сообщений без согласия Пользователей Площадок;

3.1.5. не использовать без специального на то разрешения Администрации автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Площадках и/или) взаимодействия с Площадкой и его сервисами;

3.1.6. любым способом, например, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома и прочее, не пытаться получить доступ к логину и паролю других Пользователей Площадки;

3.2. Администрация Площадок осуществляет управление Площадками, определяет состав сервисов Площадок, их структуру и внешний вид, разрешает и ограничивает доступ к Площадкам.

3.3. Администрация Площадок решает вопросы, связанные с коммерческим использованием Площадки, в том числе может размещать на Площадках рекламу, которая может отображаться на персональных страницах Пользователей.

3.4. Администрация Площадок вправе изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением Пользователей или без такового, в случае, если такая информация нарушает условия обслуживания, указанные в соответствующих документах Администрации.

3.5. Администрация Площадки сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Площадок, его содержание, список сервисов, программное обеспечение с предварительным уведомлением Пользователей или без такового;

3.6. Администрация Площадки закрепляет за собой право удалить Личный кабинет Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Площадке к любому из сервисов Площадки, если Администрация обнаружит, что действиями Пользователя существенно и неоднократно нарушаются условия заключенных с ним договором и представляют угрозу для Площадки и (или) его Пользователей, Администрация Площадки не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим пунктом Правил временное блокирование или удаление информации.

3.7. Ограничение ответственности Администрации / Партнеров:

Площадки и их сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление Площадок поставляются «как есть». Ни при каких обстоятельствах Администрация (Партнеры) или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Площадок. Администрация Площадки (Партнеры) не гарантирует, что сервисы Площадок соответствуют требованиям Пользователя, будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя. Администрация (Партнеры) не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов Площадок или отдельных частей/функций сервисов», в случае если это произошло не в нарушение взятых на себя Администрацией или Партнерами обязательств по заключенным гражданско-правовым договорам.

3.8. Администрация не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей Площадки и предпринимает действия по защите прав и законных интересов физических или юридических лиц и обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Республики Казахстан только после обращения заинтересованного лица к Администрации в установленном порядке.

3.9. Выставление исполнителем (Администрацией, менеджером системы) заказчику (Пользователю) счета, содержащего все существенные условия договора возмездного оказания услуг и его оплата последним, даже частичная, приравниваются к заключению договора возмездного оказания услуг в письменной форме. В связи с изложенным, учитывая, что направление счета согласно представляет собой оферту, а его оплата акцепт, который может быть только полным и безоговорочным, в настоящем случае договор возмездного оказания услуг считается заключенным на условиях, изложенных в счете.

4. Исключительные права

4.1. Все объекты, размещенные на Площадках (элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты), в том числе элементы дизайна Площадок (далее - Контент), являются объектами исключительных прав Администрации, все права на эти объекты защищены, если только иное не указано или не воспринимается любым другим образом как права третьих лиц. Любое несанкционированное использование таких товарных знаков или других материалов категорически запрещено и является нарушением авторских прав, закона о товарных знаках или других прав на промышленную собственность.

4.2. Никакие материалы не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование таких материалов любым лицом. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.

5. Прочие положения

5.1. Площадки могут содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет. Администрация не контролирует такие сайты, не несет ответственность за правомерность контента, размещенного на сайтах третьих лиц, в любом случае, Правила не распространяются на пользование этими веб-сайтами. Пользователям Площадки следует ознакомиться с политикой конфиденциальности и/или правилами пользования каждого посещаемого ими сайта.

5.2. Администрация вправе вносить изменения в данные Правила. Изменения будут опубликованы на веб-сайте lk.myarbitr.kz, а также, при необходимости, в других источниках Администрации. Изменения будут распространяться, в том числе на тех лиц, которые являются Пользователями Площадок на момент вступления в силу изменений. Продолжение использования сайта после изменений Правил означает акцепт таких изменений.

5.3. Ничто в Правилах не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо непоименованных в Правилах.

5.4. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством  Республики Казахстан.

5.5. Обращения и претензии физических и юридических лиц к Администрации Площадок могут быть направлены на электронный адрес: politika@myarbitr.tech

5.6. Все споры, проистекающие из правоотношений, регулируемых настоящими Правилами разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия передаются на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

5.7. Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента его присоединения к ним и действуют в течение неопределенного срока.

5.8. Администрация Площадок имеет право направлять Пользователю информацию, а также рекламировать собственную деятельность в рамках соответствующих информационных рассылок, в случае если Пользователь осуществил подписку на соответствующую рассылку в соответствующем разделе сайта посредством указания своего контактного e-mail для получения соответствующей рассылки. Пользователь вправе в любой момент отказаться от такой рассылки, направив уведомление в адрес Администратора Площадки.

5.9. Администрация площадки, помимо сбора персональных данных, может также собирать обезличенные данные Пользователей (в том числе, но не ограничиваясь: файлы cookie, ID Личного кабинета Пользователя). Указанные обезличенные и агрегированные данные Пользователей собираются в целях улучшения Сайта, проведения статистических, маркетинговых и иных исследований, связанных с предоставлением своих персонофицированных услуг, либо услуг третьих лиц. Администрация площадки может обмениваться с третьими лицами обезличенными данными пользователя, без получения предварительного отдельного согласия Пользователя в вышеуказанных целях.

6. Рассылки

6.1. На Площадках может быть реализована функция информационных и маркетинговых рассылок, а Пользователь вправе в любое время подписаться на соответствующую рассылку посредством соответствующей формы рассылки. Обладателем распространяемой информации является Администратор площадки и его Партнеры.

6.2. Пользователи имеют возможность в любое время отписаться в соответствующих разделах Площадки. Администратор вправе по своему усмотрению отменить подписку любого Пользователя или отказать ему в оформлении подписки без объяснения причин.

6.3. При оформлении подписки запрещается использовать адрес электронной почты, не принадлежащий Пользователю.